Transports publics lausannois (TL)
Confrontés à la fermeture d'un an de la ligne M2 entre Lausanne-Gare et Ouchy, les TL devaient relever un défi de taille : comprendre les véritables habitudes de déplacement des voyageurs pour mettre en place des solutions alternatives efficaces tout au long des travaux.
Nous avons recueilli les habitudes de déplacement des voyageurs sur l'ensemble du réseau :
> Plus de 2 000 entretiens en face-à-face dans les stations concernées par la fermeture
> Un plan de sondage optimisé, garantissant un échantillonnage équilibré selon les horaires, les jours et les stations
> Création d'une application mobile pour saisir les trajets origine-destination, avec localisation sur carte interactive
> Reconstitution des parcours complets de porte-à-porte des voyageurs, à l'échelle de la ville et au-delà
> Extrapolation à l'ensemble des voyageurs pour cartographier et quantifier les flux quotidiens
> Identification des zones les plus impactées et du nombre de voyageurs nécessitant des solutions alternatives


Les TL ont pu mettre en place des solutions de remplacement ou signalisation en se basant sur nos analyses.
Cette méthodologie a été appliquée à d'autres lignes du réseau, offrant une approche reproductible pour planifier toute future modification ou perturbation du réseau.